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Verizon(VZ)谴责东北市长“糟糕的服务记录”,其中包括Bill De Blasio在纽约市

2019-08-18 09:09:14 来源:工人日报

  

Verizon(VZ)谴责东北市长“糟糕的服务记录”,其中包括Bill De Blasio在纽约市

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在给Verizon首席执行官洛厄尔麦克亚当的一封信中,13个东北城市的市长表示,这家电信巨头未能提供足够的光纤服务。 在上面,公司徽标可以在Verizon Wireless商店看到。 照片:Justin Sullivan / Getty Images

如果你最近对Verizon FiOS服务感到沮丧,请记住 - 至少你是一个好公司。 上周,十几位美国市长向Verizon通信公司的董事长兼首席执行官洛厄尔麦克亚当发出了严厉的信,指责该电信巨头未能在多个方面为居民提供足够的光缆服务。

这封信于10月1日在同一天 ,其中指出数百万城市居民没有使用FiOS服务,要么是因为Verizon拒绝建立新的光纤网络,要么是因为它未能满足合同和立法的最后期限。新建筑。 与此同时,市长收费,Verizon已经让其传统的铜网络恶化,导致仍然依赖它的客户频繁停止服务。 例如,该信引用了纽约公共服务委员会最近对电信基础设施的工作人员评估,该委员会发现,低碳铜网络在许多领域都是常态。

“基于无可辩驳的证据证明贵公司的服务记录不佳,缺乏透明度和问责制,或要求与整个地区的业主达成独家协议,我们深感担忧的是,您没有像一个好的企业公民那样行事,并且不完整的FiOS推出将会导致整个Verizon足迹的竞争减少和消费者受益减少。 作为民选官员,我们有责任和责任提请您注意这些投诉。“

总的来说,这封信是由13位市长签署的,其中包括纽约的Bill de Blasio,匹兹堡的William Peduto,新泽西州Newark的Ras Baraka,新泽西州特伦顿的Eric Jackson以及东北其他着名城市的市长。 费城市市长民主党候选人詹姆斯•肯尼(James Kenney)也签署了这封信,尽管现任总统迈克尔·纳特(Michael Nutter)没有。 信中说,这些城市是超过1200万居民的家园。

这封信正值Verizon的关键时刻,其FiOS服务可能面临来自Cablevision的激烈竞争,Cablevision是许多地区的主要竞争对手, 被欧洲电信巨头Altice收购。

FatCat Verizon工作人员在曼哈顿下城与一家巨型充气“胖猪”一起抗议,而首席执行官洛厄尔麦克亚当在9月份发表演讲。 照片:Christopher Zara /国际商业时报

除了批评Verizon的服务记录外,市长还提到公司与美国通信工作者和国际电气工人兄弟会的长期劳工纠纷。 由于双方争夺养老金和健康福利,成千上万的Verizon员工一直没有合同。 上个月,Verizon的工作人员竖起了一只巨大的“胖猪”气球,并在曼哈顿下城酒店外面举行了一场抗议活动,麦克亚当在那里发表演讲。

Verizon发言人Rich Young将市长的信件描述为可能由不满的工会官员炮制的公关噱头。 他在给国际商业时报的一份声明中说,这封信中包含“没有新闻”,并坚称Verizon已经在其拥有特许经营权并同意部署FiOS的所有领域达到或超过其义务。

“自从Verizon今年开始与CWA讨价还价以来,我们已经看到了联盟领导人关于Verizon的FiOS承诺的更多半生不熟和不准确的信件和声明,”他说。 “这都是胡说八道。 现实情况是,所有这些被误导的公关特技都是联盟领导人试图强迫公司雇用更多以工会为代表的员工,这反过来会增加工会的会费和收入。 它不会起作用。“

他补充说:“如果工会领导真正想要积极代表他们的成员,我们建议他们与公司进行建设性的谈判,目标是达成一份反映当今通信市场的新合同,对我们的员工和客户都是公平的。 ”

市长们结束了他们的来信,称他们“希望未来能与Verizon合作,以便我们所有的城市都能在21世纪的数字经济中茁壮成长。”

“这包括明确的步骤,以更好地服务消费者和解决与您的劳动力纠纷,”他们写道。

在阅读完整的信。

这个故事已经更新,以反映Verizon的意见。 克里斯托弗扎拉涵盖了媒体和文化。 新闻提示? 给我发邮件 在Twitter上关注我 。


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(责任编辑:鄂拣)
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